ループ、完了まで実行、スケジュールはどう違うのか
三つの機能は似て見えますが用途が異なります。ループは決まった間隔で同じ作業を繰り返す機能で、AI が進行中の仕事を引き継いで次の段階へ渡し続ける必要がある場面に向きます。たとえば 30 分ごとにシートの新しいデータを処理する、といった使い方です。
条件が満たされるまで止まらず完了させる機能は、一度に処理する量が多い複雑な業務に向きます。スケジュール（cron やルーティン）は PC が消えていても決まった時刻に独立して働き報告する、AI 社員に近い方式です。三つのどれかが常に優れているのではなく、業務に合わせて選びます。
どんな業務にループが向き、どんな業務には向かないか
ループは二つの場合によく合います。業務が段階的に進み、次の段階へ常に渡す必要があるとき。そして同じ業務がリアルタイムで積み上がり、定期的に確認が要るときです。
逆に、毎週月曜の朝に一度確認する通知用にループを使うのはむしろ非効率です。そうした周期的な通知はスケジュール機能が適します。ループは、すでに進行中の仕事を AI が引き継ぎ続けるべきときの道具と考えるとよいでしょう。
実際に何をループに載せたのか
顧客フィードバックの仕分けと、アウトバウンドリード向けメール下書きの作成をループにまとめました。頻繁に積み上がるフィードバックは 1 時間ごと、メールを送る必要のあるアウトバウンドリードは 30 分ごとに確認するよう設定しました。
人が毎回シートを開いて確認し指示する代わりに、ループが仕分け結果と返信の下書きをシートに埋め、メールの下書きまで用意します。よく回すループは別の台帳文書に定義しておき、アクティブと記したループだけを一度に登録して回します。
なぜガードレールが核心なのか
ループを回すと、人は監視を減らしがちです。だから成果物が外部へ出ていく動作ほど、自動化しないほうが安全です。メールも送信までは自動化せず下書きまでに留め、最終送信は人が確認してボタンを押すようにしました。
もう一つ、ループは自分の PC でセッションが生きている間だけ回り、最大 7 日で無効になります。文脈を与えて次の手を任せる方式なので、トークンの消費も速くなります。すべての業務をループで賄おうとせず、リアルタイムで繰り返す業務を二つか三つだけ掛けておくほうが現実的です。